Pelo mundo
Beatriz Maudes Gutierrez
Espanha
Diretora Especialista, Diretoria Pessoa MAPFRE RE
“Para mim, a vida familiar e a profissional são igualmente importantes, seguidas de perto pelas
relações sociais.
Procurei compatibilizar as três “esferas”, evitando o confronto entre elas. A flexibilidade que a
MAPFRE RE me
proporcionou para conciliar família e trabalho me permitiu que continuasse desenvolvendo-me
profissionalmente,
que assumisse maiores responsabilidades e que me sentisse sempre apoiada tanto em casa quanto no
trabalho.
Os pilares da conciliação são a confiança mútua e a reciprocidade entre empresa e
funcionário.”
Ninoska Ricardo
República Dominicana
Gestora de Servicios, Tecnologia
“Me encanta brindar mi tiempo, amor, entusiasmo y esfuerzo al realizar las actividades que el voluntariado MAPFRE organiza. Ayudar a cambiar por un instante el panorama de las personas menos favorecidas, mejorar el entorno en que vivimos, compartir el entusiasmo y la satisfacción que brinda poder sentirme útil y una mejor persona.”
Claudia Pires Rodrigues Wharton
Brasil
Diretora de Ouvidoria
“MAPFRE es una empresa con unos valores sólidos y coherentes, ¡y eso me encanta! He vivido numerosas experiencias de crecimiento, aprendizaje y desarrollo en el transcurso de estos 24 años de trabajo. La empresa me ha ofrecido tanto oportunidades de "job rotation", maravillosas sesiones de formación, numerosos desafíos y un plan de carrera. He tenido el privilegio de implantar un gran número de proyectos estratégicos y colaborar en distintas áreas como RRHH, negocios, Marketing, Formación Comercial, Contact Center-SIM 24h, entre otras. Actualmente estoy en el Área de Auditoría. Siento que he dejado un legado. ¡Vale la pena ser MAPFRE!”
Vittorio La Ferla
Malta
Business Intermediaries Unit
“The work environment here is very welcoming. I look forward to come to work because the company is always enhancing the conditions and the atmosphere in order to apply to a diversity of employees. The response is very positive.”
Wilton Cecilio Hernández
República Dominicana
Técnico de Administración y Finanzas
“Tras 25 años en MAPFRE he aprendido que los cambios son constantes pero que la fortaleza de esta entidad no se quiebra. Nos desarrollamos y tenemos que ser flexibles. Me siento muy orgulloso del trabajo que hago y todo lo que he aportado para el crecimiento de esta compañía. Pertenezco a esta gran familia y amo mi trabajo.”
Óscar Gonzalo Díaz Beltrán
Colombia
Analista de servicios – back/ Operaciones
“En MAPFRE mi discapacidad, se convirtió en CAPACIDAD, desde mi ingreso en 2010 a la compañía tuve un gran cambio. Es agradable trabajar en un sitio donde te sientes en casa, donde aprendes, donde creen en ti y puedes sacar adelante tu proyecto de vida, tu familia y tus sueños gracias por la oportunidad y el programa de inclusión laboral al que pertenezco.”
Adriana Jiménez Rodríguez
Costa Rica
Jefe de Cuentas Corporativas
“En MAPFRE la innovación es esencial para el desarrollo del negocio, es por esta razón que nos reta como empleados para estar en la constante búsqueda de diferenciadores que nos permitan estar actualizados siempre y destacar en nuestro segmento de negocio. Aunado a que nos permite descubrir talentos en nuestros colaboradores para el desarrollo de nuevas ideas.”
Manuel Eduardo Pérez Quintanilla
El Salvador
Director Legal
“Estoy realmente orgulloso y agradecido por pertenecer a MAPFRE. Han sido 25 años dentro de la empresa, en los cuales ha habido desafíos y satisfacciones que me han permitido obtener- entre otras cosas- mucha madurez tanto a nivel personal como profesional. He podido participar de todo el proceso de cambio de la compañía, hecho que me ha dado una amplia y rica experiencia, en muchos sentidos. Siento una especial gratitud por poder tener compañeros y amigos de múltiples nacionalidades. Totalmente satisfecho, son las palabras que expresan cómo me siento.”
Aisha Simpson
Estados Unidos da América
Supervisor, Enterprise Contact Center
“O meu tempo em MAPFRE é muito gratificante, tanto no professional como no pessoal. Há tantas oportunidades de crescimento e tive a sorte de aproveitar o treinamento que me vem oferecendo. Estes programas ajudaram-me a progresar em diferentes áreas comerciais dentro da empresa, desde uma posiçao inicial até a um posto de liderança. A flexibilidade que oferece a MAPFRE permite a conciliaçao perfeita entre mia vida pessoal e profissional. Tenho tempo suficiente durante o dia para fazer o meu trabalho o que me permite estar tranquila com minha familia ao terminar a jornada laboral. O ambiente de trabalho também é diferente de qualquer outro que tenha experimentado. Sinto que sou apreciada e que, realmente, marco a diferença com minha contribuçao no trabalho.”
Mostre seu DNA
Na MAPFRE buscamos perfis especiais. Somos formados por uma série de pessoas com características e
valores que contribuem para a nossa evolução. Essa característica indescritível e tão importante
chamamos de DNA MAPFRE
Por tudo isso, convidamos você a experimentar o nosso DNA. Selecione, de cada um dos nossos três eixos
de comportamento,
a qualidade com a qual você se sinta mais identificado/a e veja qual é o seu DNA. Com certeza você vai
gostar do resultado.
Nossos eixos de comportamento
Empático
Compartilho informações relevantes e as sintetizo pensando nos interesses do receptor.
Curioso
Pergunto e ouço o cliente para me conectar com suas histórias e com o que realmente lhe importa.
Otimizador
Elimino do meu dia a dia as tarefas que não agreguem valor nem ao cliente nem à empresa.
Jogador de equipe
Me relaciono e coopero com as pessoas do meu ambiente, sempre perguntando e agradecendo.
Criativo
Utilizo técnicas que incitam o pensamento criativo para gerar soluções.
Resolutivo
Decido e cumpro sempre os prazos e as licenças, evitando provocar atrasos.
Comprometido
Participo ativamente de projetos e agrego valor.
Explorador
Testo soluções com base no modelo “ensaio e erro”, peço feedback e proponho melhorias de forma contínua.
Flexível
Sou flexível nas minhas posições e opiniões sempre que for possível, priorizando sempre o cliente.
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Oportunidades
Seu estágio
Na MAPFRE, acreditamos no talento jovem e temos um lugar para você.
Graduates Program
Você finalizou sua formação e agora quer demonstrar tudo o que aprendeu.
Profissionais
Você é uma pessoa MAPFRE e estamos esperando por você.
Ser Agente
Oferecemos a oportunidade de trabalhar com o que o cliente mais valoriza.
Oportunidades
Seu estágio
Iniciar uma nova etapa na vida sempre gera incerteza, mas também entusiasmo, surpresa e muita vontade de dar o melhor de si. E queremos viver essas emoções com você, porque na MAPFRE acreditamos no talento jovem e temos um lugar para você.
Com nosso programa “Cresça conosco”, oferecemos a você uma primeira oportunidade no mercado de trabalho e ao mesmo tempo apoio em sua aprendizagem e desenvolvimento.
O programa varia de país a país, mas você vai ter uma experiência única porque vai:
- Descobrir como se trabalha em uma empresa líder.
- Trabalhar com especialistas com muita experiência e motivação e que, além disso, lhe apoiarão para que você dê o melhor de si.
- Trabalhar em equipe desde o primeiro dia.
- Desenvolver seu talento participando de projetos reais.
- Ampliar seus conhecimentos ao ter acesso a novas áreas da empresa.
- Construir sua própria rede de contatos, que lhe proporcionará enriquecimento pessoal e profissional.
Temos acordos com mais de 500 universidades e escolas de negócios no mundo todo. Entre em contato com seu centro de estudos para fazer seu estágio conosco.
Quer viver essa experiência conosco?
Se quiser saber como é a experiência, veja os comentários de quem já teve essa oportunidade:
Laura Melisa Lagos Rodríguez
Estudante de Administração de Empresas.
“Decidi fazer meu estágio na MAPFRE Seguros Honduras por ser uma companhia de prestígio no meu país, na minha opinião. Pude aprender muito trabalhando na área de reclamações de automóveis, é uma experiência bonita. Os colegas de trabalho são muito simpáticos, o ambiente é cômodo e seguro, aprendi muito com cada cliente e cada colega, todos os dias aprendemos algo novo, e aprendi a me desenvolver de várias formas. MAPFRE Seguros...”
Ilayda Kahraman
Human Resources Management
“Na família MAPFRE podemos melhorar como profissionais. Estou aprendendo muitas coisas relacionadas com o trabalho, que não aprendi na faculdade. E tive a oportunidade de participar em alguns processos de recrutamento em uma grande empresa."
Elene Feced Álvarez
Pós-graduação em Direção e Desenvolvimento de Talentos
“Se me dessem novamente a oportunidade de fazer estágio na MAPFRE RE, não pensaria duas vezes. Minha resposta seria SIM. É uma grande oportunidade, tanto profissional quanto pessoal, poder fazer parte dessa grande equipe de profissionais. Desde o primeiro dia me acolheram como colega, e dedicam tempo para que eu possa desenvolver minhas aptidões, ampliar meus conhecimentos e me tornar uma grande profissional.”
Raúl Bejarano Perez
Área Corporativa de Recursos Humanos
“Enviei minha solicitação à MAPFRE porque penso que é uma companhia de grande prestígio, onde poderia aprender muitas coisas. Foi para a área de Recursos Humanos porque durante o curso não focamos essa área; depois de seis meses me ofereceram uma renovação e considerei que queria continuar por mais seis meses. Trabalhando na companhia pude aprender muito, tive uma experiência muito agradável e, além disso, conheci excelentes profissionais que, além de serem muito bons no trabalho, são ótimas pessoas. Fico com uma sensação de gratidão à empresa e com orgulho de ter participado de um projeto tão grande nesse período."
Nosso compromisso com você: partindo sempre dos princípios de igualdade de oportunidades e não discriminação, encontrar o melhor profissional para uma vaga concreta, e que essa pessoa seja a adequada para o posto e se encaixe em nossa cultura.
Oportunidades
Graduates program
Chegou o momento de agir. Você finalizou sua formação e agora quer demonstrar tudo o que aprendeu, dar o seu melhor e assumir responsabilidades. Então, você tem um lugar na MAPFRE!
Carolina
“Te ofrece grandes oportunidades de desarrollo. En mi caso, comencé como becaria en el Área Corporativa de RRHH. Actualmente trabajo dentro del Área de Auditoría, un ámbito que me apasiona y en el que hay amplias posibilidades para mi crecimiento profesional”.
Luisa
“Aquí la innovación es una palanca para el crecimiento y la transformación. Por eso todos los empleados estamos abiertos a proponer nuevas ideas.”
Luis
“Trabajar en una empresa donde se fomente el buen clima de trabajo y donde se motive a la gente a hacer equipo para mí es fundamental. Las condiciones económicas son importantes, pero lo es mucho más que haya un buen ambiente de trabajo, en el que prime el compañerismo y en el que te sientas a gusto cada día”.
Antonio
“La oportunidad de trabajar en otros países siempre está abierta, y son muchos los compañeros que han comenzado trabajando fuera de España o que han vivido una parte de su etapa profesional en alguno de los países en los que MAPFRE está presente”
Antonio, Luisa, Carolina e Luis chegaram à MAPFRE através de nosso Programa
Trainee, que oferece uma oportunidade de trabalho
para recém-formados ou profissionais com pouca experiência.
Mas há diferentes caminhos que você pode seguir para se desenvolver
conosco.
Queremos pessoas que contribuam com ideias e novas formas de fazer as coisas, que queiram enfrentar desafios constantes, que se adaptem rapidamente às mudanças, com pensamento global, capazes de trabalhar em projetos de maneira colaborativa e que ajudem a gerar um impacto positivo na sociedade.
Nosso compromisso com você: partindo sempre dos princípios de igualdade de oportunidades e não discriminação, encontrar o melhor profissional para uma vaga concreta, e que essa pessoa seja a adequada para o posto e se encaixe em nossa cultura.
Oportunidades
Profissionais
O principal recurso da MAPFRE são seus profissionais, as pessoas que, ao longo de quase 100 anos de história, nos transformaram na grande empresa que somos hoje
- Pessoas como você, que caminham, caem e tornam a se levantar, que melhoram e se reinventam, porque seu crescimento é o que faz a MAPFRE crescer.
- Pessoas que constroem seu futuro, que vão adquirindo responsabilidades, que sentem a confiança de seus responsáveis.
- Pessoas que começaram muito jovens na MAPFRE, e outras que chegaram em algum ponto do caminho.
- Pessoas que veem oportunidades de crescimento nesta empresa.
- Pessoas que começaram em uma área ou em um país e que, por seu esforço e trabalho, iniciaram distintas aventuras dentro da MAPFRE.
- Pessoas que aprendem todos os dias e que sentem que fazem parte de uma equipe global, unida pelos mesmos valores.
- Pessoas que veem o futuro na MAPFRE.
Se você se sente assim, como as mais de 36.000 pessoas que trabalham na MAPFRE, então você é uma pessoa MAPFRE, e estamos esperando por você.
Nosso compromisso com você: partindo sempre dos princípios de igualdade de oportunidades e não discriminação, encontrar o melhor profissional para uma vaga concreta, e que essa pessoa seja a adequada para o posto e se encaixe em nossa cultura.
Oportunidades
Ser Agente
Contamos com uma rede de intermediários profissionais com diferentes perfis, em função do negócio e do
tipo de clientes.
Eles dispõem de ferramentas digitais de última geração para a realização do trabalho.
Oferecemos a você a oportunidade de trabalhar com o que o cliente mais valoriza: o assessoramento
profissional e personalizado
no âmbito da proteção da família e da empresa/negócio (Saúde, Vida, Lar, Automóveis, Poupança,
Investimentos, Aposentadoria, etc.).
-
Quais são os nossos objetivos?
- Selecionamos pessoas que queiram fazer parte da nossa equipe, para se consolidar numa relação profissional a longo prazo.
- Queremos investir em você para que se torne um excelente profissional, um embaixador da marca MAPFRE.
- Queremos seu talento para que alcancemos juntos o sucesso.
- Que podemos lhe oferecer?
- Oferecemos um ponto de encontro para compartilhar ideias, conhecimentos e trabalho em equipe através do Plano de Carreira, que desenvolveremos com você de forma conjunta.
- Oferecemos uma carreira profissional com presente estável e futuro prometedor.
- Fazer parte da rede profissional de intermediários MAPFRE.
- Comercialização de produtos financeiros e seguros tanto para empresas/negócios como para particulares/famílias.
- Como ajudamos você?
Através de um programa prático de formação com tutoria contínua, que inclui conhecimentos técnicos e comerciais para potencializar suas habilidades.
Você contará com distintas ferramentas para desenvolver seu trabalho, entre outros:- Formação online e presencial.
- Treinamento: para potencializar suas habilidades e competências e dirigir seus passos com segurança e confiança em direção a um objetivo determinado.
- Equipe comercial: você fará parte da equipe profissional da MAPFRE.
Nosso compromisso com você: partindo sempre dos princípios de igualdade de oportunidades e não discriminação, encontrar o melhor profissional para uma vaga concreta, e que essa pessoa seja a adequada para o posto e se encaixe em nossa cultura.
Por que trabalhar conosco?
Na MAPFRE, temos orgulho da nossa equipe, e queremos que as pessoas que dela fazem parte tenham orgulho de nós. Perguntamos aos funcionários quais são as vantagens de trabalhar aqui, e estas seriam algumas das principais:
- Empresa com valores e socialmente responsável.
- Oportunidades para crescer e se desenvolver no seu país ou através de uma carreira internacional. Detecção de perfis essenciais com planos de carreira específicos.
- Promoção interna através da nossa rede MAPFRE Global Talent Network.
- Programas de formação. No ano passado investimos 20,8 milhões de euros em formação.
- Projetos inovadores e de digitalização.
- Ambiente diversificado e estimulante que ouve suas idéias. Por exemplo, no Brasil, nos temos um comitê LGTBI.
- Medidas de conciliação.
- Trabalho flexível.
- Programas de Reconhecimiento.
- Descontos nos produtos e serviços que nossa entidade comercializa.
- Disfrutar de Benefícios sociais.
- A possibilidade de recomendar pessoas do seu entorno para trabalhar conosco.
- Projetos de voluntariado corporativo.
Compromisso MAPFRE
Nosso compromisso com você: partindo sempre dos princípios de igualdade de oportunidades e não discriminação, encontrar o melhor profissional para uma vaga concreta, e que essa pessoa seja a adequada para o posto e se encaixe em nossa cultura. Sempre que precisamos integrar talento na MAPFRE, seguimos as seguintes as etapas:.
O que esperamos de você?
Buscamos pessoas que queiram nos acompanhar e que compartilhem nossos valores.
Que contribuam com seu entusiasmo e com seu trabalho para o crescimento de todos que fazemos parte dessa empresa.
Que colaborem, porque a capacidade de cooperar, contribuir e compartilhar com pessoas que têm pontos de vista diferentes nos ajudará a conseguir melhores resultados.
Que inovem: que identifiquem de forma contínua ideias e soluções para transformar algo bom em algo melhor.
Que gerenciem as mudanças de forma ágil e tomem decisões rápidas e eficazes.
Que sejam criativas, que proponham ideias e novas formas de operar.
Que tenham curiosidade para aprender, se desenvolver, crescer e sentir que estão contribuindo aos objetivos da empresa.
