OPERATIVO(A) SUPERVISOR(A) SINIESTROS
NLE, MX
Sabemos que cada segundo cuenta y tenemos todo lo que necesitas para impulsar tu formación práctica y llevar tu carrera profesional a donde te propongas. ¡En MAPFRE nos comprometemos con tu desarrollo!
OPERATIVO(A) SUPERVISOR(A) SINIESTROS
Perfil profesional requerido
- Experiencia previa como ajustador o perito valuador
- Escolaridad: Ingeniería en Mecánica o afines
- Experiencia previa en manejo de clientes
- Experiencia previa en mecánica automotriz
- Conocimiento de Seguros
- Conocimiento de Paquetería Office
Funciones:
- Supervisar los indicadores de siniestros y avance de cumplimiento diariamente
- Realiza el control administrativo de ajustadores, supervisores de talleres (control de valuación) y área de siniestros
- Atiende consultas del personal a su cargo
- Proporciona servicio al cliente interno y externo, así como aliados comerciales y asegurados
- Realiza la autorización de pérdidas totales e identificación de fraudes
- Realiza la visita de centros de reparación, monitoreo de rutas y distribución de las cargas de trabajo
- Garantiza los tiempos de respuesta y aplicación de políticas y procedimientos
Competencias:
- Comunicación efectiva
- Organizado (a)
- Toma de decisiones
- Enfoque de servicio al cliente
- Orientado (a) a resultados
- Habilidad de liderazgo
Ofrecemos
- Prestaciones Superiores a las de la Ley
- Ser parte de una empresa multinacional integrada por profesionales de alto rendimiento.
- Líderes orientados(as) 100% al desarrollo
<<El proceso de reclutamiento y selección se llevará a cabo por medios digitales>>
Únete al equipo y colabora en una de las empresas más importantes de México.
EnMAPFREmásunidosquenunca
Al postularte por favor adjunta CV
MAPFRE, donde tu tiempo cobra sentido.
Al enviar tu postulación estás Aceptando las políticas de privacidad de MAPFRE respecto al tratamiento de tus datos personales.
Visita la página de MAPFRE para conocer nuestro Aviso de Privacidad
“En MAPFRE México la inclusión laboral y la no discriminación son elementos fundamentales de nuestra cultura organizacional, creemos que el proceso de integración de Colaboradores (as) es una etapa crucial en la que identificamos personas que comparten nuestros valores y principios, confiamos en que su incorporación nos fortalece como institución al aportar su talento, conocimientos y experiencia. La confianza es la base de nuestro actuar, es por eso que certificados médicos, certificados de no embarazo y VIH, dejan de tener relevancia y no son requisito para incorporar nuevos colaboradores (as). La permanencia y el crecimiento de los (as) Colaboradores (as) en MAPFRE está vinculada al compromiso, actitud y deseos de superación, elementos que son base de nuestra Responsabilidad Social.”
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“En MAPFRE México la inclusión laboral y la no discriminación son elementos fundamentales de nuestra cultura organizacional, creemos que el proceso de integración de Colaboradores (as) es una etapa crucial en la que identificamos personas que comparten nuestros valores y principios, confiamos en que su incorporación nos fortalece como institución al aportar su talento, conocimientos y experiencia. La confianza es la base de nuestro actuar, es por eso que certificados médicos, certificados de no embarazo y VIH, dejan de tener relevancia y no son requisito para incorporar nuevos colaboradores (as). La permanencia y el crecimiento de los (as) Colaboradores (as) en MAPFRE está vinculada al compromiso, actitud y deseos de superación, elementos que son base de nuestra Responsabilidad Social.”
Área de trabajo:
Call Center Manager, Call Center Supervisor, Manager, Call Center, Customer Service, Management
