TECNICO DE SOPORTE JUNIOR

Tipo de Contrato

Indefinido

Descripción

Administrar, asegurar, mantener y optimizar la estabilidad y eficiencia de los equipos, facilitando a los usuarios información confiable apoyando la adecuada toma de decisiones

Funciones

• Proporcionar soporte técnico sobre los fallos de equipos de cómputo y periféricos.
• Realizar la instalación de actualizaciones de software Microsoft o aplicativos MAPFRE.
• Asegura la ejecución de los planes de contingencia que disminuyan las amenazas a la continuidad en la operación de los sistemas.
• Investiga los avances tecnológicos informáticos y propone soluciones que puedan ser aplicables a la Compañía.
• Elaborar trabajos de actualización de inventario de equipos de la organización.
• Administración de Servidor Dominio Local.
• Administración Firewall y antivirus.
• Elaborar especificaciones de diseño y configuración de la red de datos central y sus enlaces de comunicaciones locales e internacionales.
• Diagnosticar y corregir fallas en los servicios de red.
• Monitoreo de Anchos de Banda de los diferentes proveedores de servicios de internet.
• Monitorear el tráfico en la red como el rendimiento de los servidores.
• Instalar y configurar dispositivos y/o equipos de comunicaciones que se incorporen a la red.
• Cumplir con las políticas, procedimientos y directrices previstas para la prevención de riesgos de LD/FT/FP.
• Reportar al área de PLD/FT/FP, toda operación inusual detectada.
• Realizar cualquier otra función asignada por el Jefe inmediato para el funcionamiento, cumplimiento de metas y el éxito de la Organización.

Educación

Mínimo: Ingeniería en Sistemas, Computación o Electrónica.

Preferible: Postgrados en sistema de redes de comunicación, base de datos o similares.

Experiencia

Preferiblemente 1 o 2 años en posiciones similares.

Competencias

Tiempo Límite de Aplicación

28 de Enero de 2025