LIQUIDADOR DE GASTOS MÉDICOS
Fecha: 25-ene-2023
Ubicación: Quito, P, EC
Empresa: MAPFRE
LIQUIDADOR DE GASTOS
Reporta a
Responsable del Área Medica
PERFIL DEL CARGO
Formación:
Tecnólogos o graduados en Atención Prehospitalaria y Emergencias Medicas o afines.
Experiencia:
Al menos de dos años en liquidación de cuentas de Medicina Prepagada
Conocimientos:
Competencias:
- Orientación al Cliente
- Resolución de Problemas
- Orientación a Resultados
Descripción
Definir, organizar y planificar los procedimientos y medios, materiales y humanos, requeridos para la prestación de servicios médicos en el Centro de su responsabilidad, de acuerdo con lo establecido por la normativa legal y corporativa, así como por las indicaciones del responsable jerárquico, con el objetivo de proponer a éste un marco operativo de óptimo servicio al paciente y en las mejores condiciones de atención, tiempo de recuperación, eficiencia, calidad y rentabilidad.
Funciones
- Promover la óptima organización de los recursos humanos y materiales de su área de competencia, y dirigir y coordinar al personal a su cargo, impulsando el desarrollo de las acciones que faciliten la integración, desarrollo y transmisión, a todos los niveles, de la estrategia y políticas preventivas, y favorecer el mejor clima y la focalización de los esfuerzos hacia los retos de innovación, crecimiento y rentabilidad.
- Dirigir y controlar bajo la dependencia del Director del Centro Médico, las funciones médico - asistenciales prestadas en el centro de su responsabilidad y en las distintas especialidades con el fin de garantizar su óptima prestación.
- Supervisar la formación del personal médico, detectando áreas de mejora y proponiendo las acciones que las den respuesta con el doble objetivo de velar por el desarrollo de sus profesionales y alinearlo con las necesidades de la compañía.
- Diseñar y supervisar la implantación de los procedimientos corporativos de los servicios bajo su responsabilidad, favoreciendo su integración y coordinación
- Entablar y mantener contacto con el personal médico del Hospital que asegure el normal intercambio de informaciones en ambas direcciones, permitiendo la resolución efectiva de dudas médicas, procedimentales, etc. y el trasvase de instrucciones sobre los protocolos y procedimientos a aplicar.
Competencias
Características del Puesto
LIQUIDADOR DE GASTOS
Reporta a
Responsable del Área Medica
PERFIL DEL CARGO
Formación:
Tecnólogos o graduados en Atención Prehospitalaria y Emergencias Medicas o afines.
Experiencia:
Al menos de dos años en liquidación de cuentas de Medicina Prepagada
Conocimientos:
Competencias:
- Orientación al Cliente
- Resolución de Problemas
- Orientación a Resultados
Área de trabajo:
Call Center, Customer Service