Support Technician

El tiempo que inviertes en MAPFRE cobra sentido. Ponemos a tu alcance oportunidades de desarrollo profesional valorando la diversidad. Aquí podrás transformar tu tiempo en aprendizaje y experiencias. Nuestro entorno abierto y colaborativo de trabajo está lleno de oportunidades y retos apasionantes en el que las personas son el centro, te permite aportar soluciones innovadoras que mejoran la vida de las personas.

Actualmente contamos con una oportunidad de empleo para un(a) Support Technician en nuestra oficina central en Hato Rey.

Funciones

• Análisis, diseño y programación para:
• Soporte de pruebas manuales y automáticas 
• Diagnóstico y solución de problemas, entre ellos incidentes en producción
• Asistencia y coordinación con el equipo de desarrollo
• Documentación de Reportes y Pruebas
• Experiencia en seguros (preferiblemente)

Educación

• Bachillerato Ciencias de Computadoras o Sistemas de Información

Experiencia

• 4 años o más de experiencia en un puesto similar
• Diseño y coordinación de casos de pruebas "end to end" para sistemas informáticos con usuarios y documentación de hallazgos
• Conocimiento intermedio en word, excel, power point, outlook
• Conocimiento básico en programación
• Documentación de Reportes y Pruebas
• Experiencia en seguros (preferible)

Beneficios

Únete al equipo MAPFRE y disfruta de los mejores beneficios!

• Plan Médico
• Plan de Retiro y Ahorros (401K) Matching
• Seguro de Vida
• Consultorio médico
• Moderno gimnasio en edificio central, cafetería, consultorio médico,
• Descuentos en Seguros
• Programas de reconocimientos y Bono Anual

MAPFRE es un Patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y Acción Afirmativa para Mujeres, Minorías, Veteranos y Personas con Discapacidad