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PERITO
Fecha: 06-mar-2023
Ubicación: 01, DO
Empresa: MAPFRE
Objetivo del Cargo
Verificar y valorar los daños mediante análisis técnico y controlar el proceso de reparación en los talleres.
Funciones
- Análisis de las causas del siniestro y su relación con los daños reportados.
- Hacer un levantamiento preciso y completo de los daños sufridos por la unidad a consecuencia del accidente reportado.
- Valoración de daños analizando bajo criterio técnico y transparente cada una de las operaciones a realizar por parte del taller colaborador.
- Gestionar de manera oportuna que las reservas de los siniestros asignados a su cargo estén correctamente constituidas en el sistema TronWeb.
- Visita constante a los talleres de al menos dos veces por semana a cada uno, para dar seguimiento a las reparaciones en curso y la debida gestión de imprevistos.
- Asesorar al asegurado, talleres y a la misma compañía en los aspectos técnicos que se aplican en el proceso de reparación.
- Aplicar correctamente los tiempos y los criterios de valoración establecidos por el sistema de peritación de la compañía.
- Entregar a los Tramitadores toda la información inicial, complementaria y de apoyo que se requiera en cada uno de los casos asignados para peritación.
- Efectuar informes técnicos en los casos de exclusión o discrepancia de la causa consecuencia, aportando parámetros de experticio técnico, buscando que en todos los casos el concepto emitido sea claro, preciso, comprobable y fácil de comprender.
Educacion
Ingeniero Electromecánico o afines.
Competencias
PENSAMIENTO ANALÍTICO
INNOVACIÓN
TRABAJO EN EQUIPO
COMPROMISO
ORIENTACIÓN AL CLIENTE
ANÁLISIS Y TOMA DE DECISIONES
ORIENTACIÓN AL ORDEN Y LA CALIDAD
Área de trabajo:
Call Center, Customer Service