TRAMITADOR/A RIESGOS ESPECIALES PAMPLONA

TRAMITADOR/A RIESGOS ESPECIALES PAMPLONA - MAPFRE ESPAÑA

Vacante temporal

Ubicación: Pamplona

Horario flexible

REQUISITOS: 

- Formación profesional en Administración o similar

- Buen manejo del Paquete Office

- Experiencia en atención al cliente

- Valorable experiencia en tramitación o en el sector asegurador

FUNCIONES: 

1. Mantener un conocimiento actualizado, innovador, específico y/o especializado de los procedimientos, normativa, criterios técnicos, etc. en su ámbito de actuación,

2. Realizar, a su nivel y conforme a las directrices y procedimientos en su unidad, la tramitación de los expedientes de siniestros o servicios asignados, asegurando un servicio de calidad

3. Realizar, a su nivel, la gestión del pago de facturas de los talleres y clientes

4. Realizar la revisión diaria de la documentación que llega al departamento

5. Realizar el encargo al profesional / perito asignado o más adecuado para la tasación de daños / valoración de responsabilidades y revisar los informes

6. Analizar la documentación entrante, determinando la cobertura del siniestro, en base al condicionado afectado y en virtud de lo contratado por el asegurado