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TRAMITADOR/A DEFENSA JURÍDICA 1

Fecha: 11-jun-2021

Ubicación: M, ES

Empresa: MAPFRE

Descripción

TRAMITADOR/A DE DEFENSA JURÍDICA- MAPFRE ESPAÑA, S.A.

Vacante: temporal

Ubicación: Llodio, Madrid

Tramitador/a en dependencia directa del Coordinador/a del Departamento

REQUISITOS:

  • Licenciatura en Derecho o en curso.
  • Conocimientos relacionados con el Sector Seguros y concretamente con la gestión de siniestros u otros ámbitos relacionados con esta materia.
  • Experiencia profesional en tramitación de siniestros o en puestos relacionados con éste.
  • Buen manejo del paquete Office a nivel usuario.

Valorable: Conocimientos de inglés.

Funciones

  • Gestión de siniestros de Defensa Jurídica en el Área de Prestaciones.
  • Seguimiento de la evolución de los expedientes hasta su liquidación.
  • Atención al cliente.
  • Cooperación en su ámbito de responsabilidad, para la consecución de los objetivos del Área.
  • Control, seguimiento y desarrollo de normas y criterios en su ámbito de gestión.
  • Coordinación con otros departamentos y/o centros.

Competencias

ORIENTACIÓN AL CLIENTE
ANÁLISIS Y TOMA DE DECISIONES
INICIATIVA
TRABAJO EN EQUIPO
FLEXIBILIDAD
COMPROMISO
PLANIFICACIÓN


Área de trabajo: Defense, Call Center, Government, Customer Service