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TECNICO DE AUTOMATIZACIÓN

Fecha: 11-ene-2021

Ubicación: Majadahonda, MD, ES

Empresa: MAPFRE

Descripción

En el Área Corporativa de Operaciones estamos buscando una persona que se incorpore al departamento de Automatización Inteligente en la dirección de Servicios Compartidos y Soluciones Transversales, involucrándose en la actividad de la Automatización Inteligente y apoyando Gestión Documental y Centro de Servicios Compartidos.

Funciones

  • Impulsar el uso de la hiperautomatización en las diferentes áreas y unidades de negocio.
  • Colaborar en el desarrollo de soluciones para los distintos procesos de la compañía (negocio y soporte).
  • Participar en el análisis de los cuadros de mando y los datos, para controlar la medición y seguimiento de los indicadores y deducir comportamientos, detectar riesgos y oportunidades.
  • Monitorizar el avance de las iniciativas.
  • Establecer planes de mejora e implantación.
  • Apoyar y coordinar el seguimiento global de las recomendaciones y planes de acción definido por el ACO.
  • Velar por el cumplimiento del modelo de gobierno de AI.
  • Realizar investigaciones de tendencias de mercado y de mejores prácticas en el sector asegurador, u otros, para Automatización Inteligente, CSC y Gestión Documental.

Perfil

  • Formación: Ingeniería, Licenciatura Económicas, Empresariales, Matemáticas, Física, o Química.
  • Experiencia mínima de 2 años en proyectos de Automatización Inteligente.
  • Conocimientos de la suite UIPath u otros fabricantes de software de automatización.
  • Conocimientos de configuración de RPAs.
  • Nivel B2 de inglés.
  • Herramientas: Paquete Office.
  • Se valorará conocimientos de BB.DD.
  • Se valorarán conocimientos en COGNOS, PowerBI.

Competencias

PENSAMIENTO ANALÍTICO
INNOVACIÓN
TRABAJO EN EQUIPO
COMPROMISO
ORIENTACIÓN AL CLIENTE
ANÁLISIS Y TOMA DE DECISIONES
ORIENTACIÓN AL ORDEN Y LA CALIDAD


Área de trabajo: Business Intelligence, Call Center, Technology, Customer Service