Técnico/a de Inversiones (Control de Operaciones) - Temporal

Fecha: 27 feb 2026

Ubicación:

Majadahonda, MD, ES

Empresa: MAPFRE

Más sobre esta oportunidad

¡Dale un cambio a tu vida y sigue desarrollando tu carrera profesional en MAPFRE en nuestras Áreas Corporativas! Formarás parte de un entorno internacional y que se encuentra muy cerca de la estrategia de la compañía. Aquí podrás participar en el diseño e implantación de proyectos a nivel global, con un gran impacto en los países con los que colaboramos... ¿estás list@? 🚀#LI-DNI

Nuestra cultura tiene muy presente nuestro propósito: Cuidamos lo que te importa, que implica cuidar al cliente, cuidar al compañero y cuidar a la sociedad. Estos principios guían todas nuestras acciones y decisiones. ¡Únete a nosotros para que, con ambición y foco en resultados, lleguemos más allá de lo esperado! Juntos, somos y hacemos Mapfre.

Ubicación: Majadahonda, Madrid

Contrato: Temporal (Sustitución por periodo de paternidad hasta el 15/06/2026)

Departamento: MAPFRE Inversión - Control de Operaciones

¿Qué realizarás en esta posición?

Darás soporte a las áreas internas en temas de operativa e incidencias en productos de inversión (equipo de atención a la red y cliente, equipo de atención a empleados, auditorías, cumplimiento normativo, etc.).
Realizarás mantenimiento de la parametrización necesaria en las herramientas y activos. (Complejidad, tarifas, fiscalidad, información a clientes, etc.)
Realizarás la identificación y solicitud de mejoras en los aplicativos. Estarás involucrado en la creación de demandas, pruebas y seguimiento de las mismas.
Gestionarás incidencias con el departamento de tecnología y con los proveedores externos de servicios.
Gestionarás traslados, cambios de comercializador, testamentarías, expedientes de cambios de titularidad, ...
Realizarás el reporting al supervisor (CNMV, estados periódicos)
Realizarás el análisis y atención a los expedientes de quejas y reclamaciones de clientes, fraudes, etc.
Realizarás la operativa de Gestión Discrecional de Carteras (GDC).

¿Qué perfil estamos buscando?

Estudios: Formación universitaria en el ámbito financiero (licenciatura de economía, administración, finanzas, ...)
Certificaciones: Valoraremos positivamente la certificación en MIFID II.

Nivel de inglés: Al menos un B2 (Intermedio/Avanzado).

Herramientas: Conocimientos avanzados en Microsoft Office365 y facilidad para el uso de otras herramientas y aplicativos.

¿Qué te ofrecemos?

Un horario flexible y 124 horas de teletrabajo por trimestre, para que lo adaptes a tus necesidades. Además, tenemos jornada intensiva de verano del 15 de junio al 15 de septiembre.
25 días de vacaciones al año + 28 horas anuales para asuntos propios + 3 días recuperables en Semana Santa Adicionalmente, no trabajamos el 24, 31 de diciembre y 05 de enero.
Un programa de retribución flexible muy completo en el que tendrás: seguro médico, un plan de pensiones atractivo, seguro de vida y de ahorro, compensación de comida, plan de acciones, cheques guardería, descuentos para empleados, entre otros.
Si vives en la ciudad de Madrid, tendrás disponible una ruta de autobuses para llegar a la oficina. Y si te mueves en coche, tenemos parking para ti.
Descuentos en los productos y servicios que nuestra entidad comercializa.
Serás el protagonista de tu ruta de aprendizaje, por lo que contarás con recursos para seguir impulsando tu conocimiento técnico. Además, contarás con 1.100€ anuales para que puedas ampliar aún más tu expertise con formación propuesta por ti.
Gimnasio en la oficina, club de runners, así como clases de Pilates, Yoga y Zumba.
Podrás participar en nuestro programa de voluntariado, así como en toda la oferta cultural que tenemos.
¡Un lugar increíble para trabajar! Somos una empresa certificada por Top Employer como una de las mejores empresas empleadoras en España.