TRAMITADOR/A LESIONADOS GRAVES MADRID

TRAMITADOR/A LESIONES GRAVES MADRID - MAPFRE ESPAÑA

Vacante temporal

Ubicación: calle María Tubau, 10- Madrid (Las Tablas)

Horario flexible

REQUISITOS: 

• Formación profesional de grado superior en ramas administrativas, empresariales o relacionadas con la gestión de servicios (por ejemplo, Administración y Finanzas/Seguros) o Grado en Derecho.
• Buen de herramientas ofimáticas.
• Se valorará el conocimiento básico de entornos corporativos y plataformas de gestión documental. 
• Valorable experiencia previa en tramitación de siniestros de automóviles, o cualquier otro ramo.
• Valorable poseer conocimientos de inglés. 

FUNCIONES: 

• La correcta información entrante del siniestro, determinando la cobertura en base al condicionado y en virtud de lo contratado por el asegurado, fijando su valoración en primera instancia.
• La aplicación de coberturas según criterios técnicos y procedimientos establecidos o bajo tutela, de tramitación (captura, apertura, tramitación y cierre) para dar servicio e información sobre los expedientes de siniestros en su ámbito, asegurando un servicio de calidad.
• La gestión del pago de facturas de los proveedores y clientes, así como proponer ofertas a los asegurados y contrarios, con el fin de garantizar la resolución del siniestro en las mejores condiciones de plazo y coste.
• El encargo y la coordinación de proveedores internos y externos para garantizar los objetivos aprobados de rentabilidad, calidad, fraude y servicio al cliente.
• La lucha contra el fraude para garantizar el cumplimiento de las obligaciones contractuales suscritas por la entidad.

#LI-DNI