BECARIO/A

BECARIO - Gestión de recibos - Mapfre España 

Prácticas remuneradas

Unicación: Cl Maria Tubau, Madrid

Horario:08:00 a 15:00

Modalidad: Presencial

Duración de las prácticas: 6 meses + 6 meses prorrgables 

FUNCIONES DEL PUESTO

1. Elaboración del Manual de Recibos

- Desarrollo de una herramienta integral que abarque no solo la gestión de impagados, sino todo el ecosistema del recibo.

- Requiere un formato dinámico, con vídeos guiados, enlaces a otros manuales existentes y recursos interactivos.

- Puesta en práctica de conocimientos en diseño de contenidos formativos, manejo de herramientas digitales (como SharePoint, Smart Help, etc.) y capacidad para estructurar información compleja de forma clara y accesible.

2. Consultoría interna en COS o Análisis transversal de las gestiones realizadas en los distintos centros.

• Identificación de sinergias y propuestas de eficiencia operativa.
• Capacidad analítica, manejo de Excel y herramientas de visualización de datos, así como habilidades de comunicación para interactuar con diferentes equipos.

FORMACIÓN Y CONOCIMIENTOS REQUERIDOS

• Formación: Markting, redes sociales, ADE, Ingeniería de Organización o similares.

• Conocimientos técnicos: nociones de diseño de contenidos digitales, así como de Excel, P. Point, teams, etc.