UX - Analista experiencia al usuario

Estamos contigo desde hace más de 90 años, contribuyendo al desarrollo de una sociedad más sostenible, segura y solidaria. Ponemos todo nuestro conocimiento, experiencia, innovación y capacidad para cumplir nuestro propósito: cuidar lo que te importa.

Para lograrlo, nos encontramos en búsqueda de personas talentosas, comprometidas e innovadoras como tú, que se sumen a la gran familia MAPFRE y descubran un lugar donde su tiempo cobra sentido.

Postula y conviértete en nuestro próximo #TalentoMAPFRE para que puedas desarrollarte en la posición de:

UX - Analista experiencia al usuario

¿Qué necesitas?

• Egresados de Ingenieria de sistemas, comunicaciones, afines.
• Contar con Curso, especializaciones en UX
• Contar con 3 o 5 años de experiencia realizando las funciones detalladas
• Manejo de office y programas relacionados a nivel intermedio/avanzado

¿Qué realizarás?

• Búsqueda continua de mejores prácticas y oportunidades de transformación de canales digitales respecto a la industria y otros benchs.
• Gestionar los procesos de discovery de oportunidades y delivery de soluciones.
• Funcionar como enlace principal entre los equipos técnicos y los stakeholders, asegurando la alineación de objetivos canal y de Negocio con las funcionalidades de las diferentes plataformas.
• Indagar constantemente los flujos existentes detectando posibilidades de mejora.
• Elaborar reportes y presentaciones sobre el progreso de los proyectos y los resultados de las pruebas de usabilidad.
• Monitorear y gestionar los principales indicadores de performance de las plataformas.
• Desarrollar conocimiento profundo sobre tecnologías emergentes, tendencias y soluciones existentes.
• Investigación y benchmarking.
• Identificar oportunidades de mejora y bajar los findings en mejoras accionables sobre los wireframes propuestos al UI.
• Apoyar con el manejo de la mesa de desarrollo mediante la recolección y levantamiento de historias.
• User Testing de la mano del UI con pruebas de usabilidad para evaluar la efectividad de los diseños planteados y recolectar feedback de los usuarios.

¿Qué encontrarás?

• Tendrás la opción de contar con un seguro EPS.
• Contarás con un seguro de vida ley desde tu primer día de trabajo (hasta 40 veces tu sueldo)
• Podrás hacer línea de carrera (gestionando personas o especializándote en temas técnicos).
• Disfrutarás de un horario flexible para equilibrar tu vida personal y laboral.
• Accederás a descuentos exclusivos en productos y servicios de MAPFRE.
• Accederás a descuentos y facilidades con instituciones educativas de prestigio y establecimientos comerciales.
• Tendrás a disposición nuestro Programa de Atención Psicológica (PAS), de manera gratuita.
• Podrás ser parte de La Red de Voluntarios MAPFRE a través de nuestra Fundación MAPFRE.
• Recibirás capacitaciones en herramientas digitales y colaborativas (Outlook, Onedrive, Sharepoint, Teams, y otros).
• Serás parte de una empresa multinacional con diversas sedes a nivel nacional.

Lugar de trabajo: Presencial -Miraflores.

Únete a la familia MAPFRE para desarrollar tu potencial y descubre porqué somos un lugar donde tu tiempo cobra sentido.

Regístrate en nuestra página corporativa y conoce nuestras vacantes a nivel local e internacional: https://jobs.mapfre.com/