Departamento de Prestadores (M/F) - Lisboa

QUEM SOMOS?

Uma das maiores seguradoras do mundo, temos como pilar a sustentabilidade e o cuidado com as pessoas. Possuímos um amplo portfólio de produtos e diversas unidades em que atuamos: Investimentos, Consórcios, Capitalização, Previdência e Vida Resgatável, Saúde, Seguros e Assistência (MAWDY).

Com presença em mais de 100 países nos cinco continentes, somamos mais de 34 mil colaboradores em todo o mundo, mais de 400 em Portugal.

Trabalhamos para construir o futuro e estamos comprometidos com a inovação.

Estamo-nos a transformar para acompanhar os nossos clientes também no mundo digital.

A Fundación MAPFRE, instituição sem fins lucrativos, é a nossa acionista maioritária, o que fortalece a nossa independência e estabilidade. Entre os nossos compromissos está a valorização e apoio à diversidade e inclusão, construindo ambientes mais acolhedores. A presença de mulheres em cargo de gestão e o equilíbrio racial e de género na constituição das equipas é a nossa prioridade.

Descrição das Principais Funções:

• Captação, dimensionamento e contratação de novos prestadores;
• Contacto permanente com as várias diferentes redes de prestadores;
• Negociação de KPI’s e condições pré-estabelecidas
• Viagens/visita de supervisão e controlo de rede;
• Configuração de redes em Sistema;
• Avaliação de reporting periódico, tendo em conta os principais indicadores;
• Suporte à área de operações;
• Atendimento telefónico a prestadores;
• Contacto direto com Prestadores/ reuniões viagens;
• Suporte área administrativa e Sistemas;

• Conhecimento do software AMA : Atualização / Manutenção / Controlo de Redes;
• Procura ativa de uma rede sólida de prestadores válidos para o negócio;
• Reforçar a atual rede de prestadores, (localização de Prestadores, documentação, abertura em Sistema);
• Suporte administrativo à Central de Operações, Dep. Financeiro, Reclamações;
• Gestão de diferentes caixas de emails;

Perfil Pretendido:

• Procuramos um perfil comercial e dinâmico, com disponibilidade para viajar;
• Predisposição para aprendizagem de novas funcionalidades e ferramentas: Atualização / Manutenção de Redes;
• Foco no negócio e principais áreas estratégicas;
• Capacidade negocial
• Presença e postura assertiva
• Empático, com capacidade de persuasão/negociação;
• Atento ao detalhe e metódico no que diz respeito á organização de informação,
• Licenciatura preferencial;
• Domínio das ferramentas do Microsoft Office, com nível de utilizador Microsoft Excel avançado;
• Língua nativa Português obrigatório;
• Fluente no idioma Inglês obrigatório (será valorizado o domínio da língua espanhola ou outro idioma);
• Capacidade de análise; Organização e Planeamento; Relacionamento Interpessoal e Trabalho em Equipa;
• Carta de condução (obrigatório);

CUIDAMOS DOS NOSSOS

•  A MAPFRE é feita de pessoas, por isso retribuímos da melhor maneira possível o comprometimento das nossas pessoas, que contam com:
• Remuneração fixa
• Carga de trabalho: 35h/semanais (presencial)
• Cursos e formações presenciais e E-learning na nossa plataforma digital, Universidade Corporativa MAPFRE. Lembrando que a MAPFRE é uma empresa global, o crescimento vai além das barreiras territoriais!
• Possibilidade de integrar o nosso programa de voluntariado

Início de Funções: IMEDIATA

Local de Trabalho: Lisboa Centro