RECEPCIONISTA-PERSONAL CON DISCAPACIDAD
Guayaquil, G, EC
Formación:
Graduados de tercer nivel de carreras administrativas como economía, ing. comercial o a fines
Requisitos:
* Al menos 1 año como asistente de ventas, asistente comercial o similares.
* Contar con carnet de discapacidad
Conocimientos:
* técnicas de servicio al cliente
* Manejo de Excel
Competencias:
Orientación al cliente
Innovación
Compromiso
Orientación a resultados
Trabajo en equipo
Pensamiento analítico
Tipo de Contrato
Descripción
Brindar información y atención personal y telefónica al público y usuarios internos y/o externos, pudiendo realizar tareas de auxiliar administrativo, con el fin de garantizar el mejor servicio y correcto tratamiento, actualización, disponibilidad y control de la información y documentación.
Funciones
- Mantener las relaciones internas y externas de carácter operativo y/o técnico, para intercambiar información, coordinar actividades y resolver incidencias
- Colaborar en el registro de ingreso de público y/o usuarios internos a los edificios y/o sectores mediante comprobación de la identidad de los mismos.
- Atender, derivar y realizar las llamadas telefónicas. Realizar un registro de las mismas.
- Concertar citas, entrevistas o reservas. Realizar, conservar y mantener el registro de las mismas.
- Recibir y enviar el correo, mensajería y faxes para distribuirlo a sus destinatarios. Organizar y archivar documentos.
- Recibir a todas las personas ajenas a la delegación, para ponerlas en contacto con la persona apropiada y darles la información o documentación pertinente.
- Organizar la agenda de las salas de reuniones, velando por el cumplimiento de las normas que las rigen. Responsabilizarse de los medios con que estas salas están equipadas.
Educación
Experiencia
Competencias
Tiempo Límite de Aplicación