ADMINISTRADOR/A DE CARTERA

Descripción

Administrar eficientemente la base de datos de clientes, velar por el cumplimiento de las normas y políticas de la institución para mantener y brindar una calidad y confiabilidad en la base de datos de la compañía, así como la administración de información necesaria para una buena emisión de los documentos.

Funciones

• Mantener las relaciones internas y externas de carácter operativo y/o técnico, para intercambiar información, coordinar actividades y resolver incidencias
• Emitir pólizas, participando, en su caso, en la suscripción, según directrices técnicas definidas, con el fin de lograr un óptimo servicio al cliente.
• Realizar el control, mantenimiento, archivo y actualización de la información, documentación, bases de datos, archivos, sistemas y programas informáticos en su ámbito, realizando las actividades de grabación de datos; gestión, archivo y envío de documentos, etc., con el fin de asegurar un correcto funcionamiento de los procesos administrativos de emisión y en su área, en plazo y calidad.
• Prestar soporte, en su caso, en la elaboración de informes, estadísticas y seguimiento de procesos de emisión, cancelación de pólizas, etc.

Competencias