GESTOR/A DE CLIENTES COMERCIAL (BANCA SEGUROS)

Fecha:  29 abr 2025
Ubicación: 

01, DO

Empresa:  MAPFRE

Descripción

Vender, generar oportunidades de venta o captar vencimientos/renovaciones a través del contacto directo con los clientes, de la atención al público en la oficina y de la explotación y mantenimiento de la cartera directa de acuerdo a las directrices del jefe de la oficina con el fin de cumplir con los presupuestos de venta.

Funciones

  • Atender los intermediarios que no tienen asignado ejecutivo y estar en contacto directo con las unidades técnicas para el flujo de cotizaciones y con el centro contactos para el flujo operativo. Responsables del presupuesto comercial de los intermediarios que tengan asignados.
  • Cumplir con los presupuestos asignados.
  • Colaborar con la consecución de los objetivos.
  • Fidelizar la red y potenciar su vinculación a la empresa y su cartera.
  • Impulsar la cartera existente a un nivel superior a través de la clasificación de intermediarios y gestión personalizada.
  • Crear la estructura bancaria dentro de la herramienta Oficina Virtual.
  • Crear y modificar los oficiales bancarios y asignarlos a la estructura bancaria correspondiente.
  • Dar alta, baja o modificación de accesos en la Oficina Virtual a oficiales bancarios de acuerdo con los roles perfilados en la matriz de roles .
  • Ejecutar las modificaciones de estructura bancaria según los cambios indicados por el área de Banca Seguros.
  • Gestionar la baja de los oficiales bancarios desvinculados de las entidades o promovidos que no requieran del acceso Oficina Virtual.
  • Asignar y reasignar las carteras a los ejecutivos bancarios.

Competencias

INNOVACIÓN
INICIATIVA
COMPROMISO
ORIENTACIÓN AL CLIENTE
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
IMPACTO E INFLUENCIA

Formación Académica

Estudiante universitario de las carreras de Administración, Mercadeo, Negocios o afines.