SSTT Administrador de Servicios - Gestor de Proveedores

¿Cuál es la función principal del Cargo?

Gestionar la coordinación de proveedores en su rol de administrador de proyectos y también gestionar los proveedores de servicios recurrentes en materias de logística, abastecimiento, inmuebles y servicios generales. Deberá controlar el desempeño y apego de los proveedores a los respectivos estándares de calidad que MAPFRE Chile según estándares establecidos.

¿Qué hace? ¿Para qué lo hace? ¿Cómo lo hace?

1. Definir e implementar un plan de servicios recurrentes y proyectos para la Subgerencia de Medios.

2. Generar planificaciones en cartas Gantt o instrumentos equivalentes para definir las etapas de dichos planes. Considerar también levantamiento de riesgos inherentes a dichas actividades y proponer planes de mitigación en los más relevantes.

3. Elaborar las solicitudes de propuestas o en inglés Request For Proposal (RFP) con las prestaciones, características de servicios o bienes y niveles de acuerdo de servicio para alimentar las licitaciones que posteriormente realiza Compras.

4. Gestionar, controlar a los proveedores y las incidencias generadas por retrasos o imponderables de los servicios recurrentes o proyectos que administra.

5. Gestionar KPI y SLA definidos para el área, a través un control periódico de actividades asignadas a los contratistas, haciendo efectivas multas en casos de incumplimientos.

6. Gestionar las necesidades y/o generar acuerdos con áreas tales como Seguridad y Medio Ambiente, Recursos o Tecnología en las labores vinculadas a la habilitación de puestos de trabajo, plantas u oficinas.

7. Controlar los inventarios, la rotación de estos y coordinar los despachos de bienes y materiales para generar de manera oportuna las solicitudes de pedidos. Además, controlar los consumos básicos de diferentes servicios (energía, agua, gas, combustible, transporte, gastos de representación, etc.).

8. Preparar informes de control a la subgerencia para el seguimiento de cifras agregadas y de los proyectos en grado cumplimiento de prestaciones y seguimiento de los consumos de presupuestos. Preparar reportes para otras áreas vinculadas a Seguridad Medio Ambiente y Sostenibilidad.

9. Preparar y tabular las encuestas de calidad para cuantificar la valoración de los servicios provistos a clientes interno de la compañía

Título Profesional o Formación: Administración de Empresas, Ingeniería de Ejecución/Construcción, u otra similar.

Experiencia: 3 años Experiencia en administración con gestión de proveedores