FORMADOR COMERCIAL

Fecha: 19 mar 2025

Ubicación:

RM, CL

Empresa: MAPFRE

Tipo de Contrato

Contrato Indefinido

Descripción

PROPOSITO DEL CARGO: (Cuál es la función principal del Cargo) Dar a conocer los productos y fomentar la técnica de venta propia de los mismos, mediante una formación estandarizada que contenga los protocolos con el sello de la Compañía, que será compartida por todos los vendedores que ingresen a Mapfre.

Funciones

Diseñar e implementar programa de Formación Comercial, para capacitar a la fuerza de venta de Mapfre, en el cual se da a conocer los productos de la compañía a intermediarios internos y externos, mediante talleres de venta, manejo de objeciones, cierres, etc. con el fin de generar un sello propio y diferenciador, que responda a los requerimientos, metas y normativas de la Compañía. Desarrollar e implementar talleres y material de apoyo utilizados en éstos, con el fin de generar capacitaciones con sello Mapfre. Confeccionar presentaciones, videos motivacionales, material didáctico y escenarios de rol play, donde los participantes puedan ejercitar acciones al mismo tiempo que internalizan contenidos. Realizar selección y análisis de perfiles para formador, para asegurar personal idóneo para cumplir este rol. Captar agentes de seguros a quienes se les aplican pruebas de habilidades personales y comerciales para finalmente, enfrentar a posibles clientes en un ambiente real, con acompañamiento de los formadores, adaptando los programas de formación a situaciones reales y atingente. Realizar la capacitación de Actualización de Conocimientos de 10 hrs. anuales a Agentes según NCG 471 (CMF) Mantener una relación técnico-comercial con las Áreas Técnicas de la Compañía para la actualización de productos de seguros y promoción de nuevos, con el objetivo de estar a la vanguardia y presentar adecuadamente los nuevos productos. Controlar y Mantener registro de las capacitaciones, cursos y formaciones anuales a Agentes de ventas (10 hrs. NCG 471) con el fin de representar y respaldar gestión realizada

Educación

Psicología y/o Coaching, Pedagogía, Ventas, o carrera a fin (Seguros)

Experiencia

5 años capacitación, Supervisión y manejo de equipos, experiencia en Seguros Generales y Vida

Competencias

Conocimiento de las operaciones de seguros

Gestión del talento

Aprendizaje y desarrollo

RRHH: Políticas, Estándares y Procedimientos

Consultoría de Aprendizaje

Administración de programas formativos

Gestión del proceso de formación

Recomendaciones formativas

Análisis, gestión y despliegue de procesos y programas formativos

Evaluación y selección de proveedores de capacitación