Analista de Calidad

Fecha: 11 abr. 2024

Ubicación: RM, CL

Empresa: MAPFRE

ANALISTA CPOC

Porque nuestro propósito ES CUIDAR LO QUE TE IMPORTA: las personas, la sociedad, y la propia MAPFRE

Misión del Cargo

Registrar, extraer, revisar, analizar, corregir, mantener y parametrizar datos contenidos dentro de AMA, asociados a la gestión operativa. Con el propósito de asegurar la correcta administración del sistema que permita agilizar la carga de los contratos, coberturas, cliente y/o otro dato que facilite el control y seguimiento de las asistencias prestadas en la Central de Asistencias, de acuerdo a los parámetros establecidos por la Gerencia de Operaciones y Líneas corporativas del Grupo.

Requisitos y Conocimientos

Profesional titulado de las carreras de Ingeniería en Ejecución, Administración de Empresas, Comercial, o carreras afines
Desde 1 año de experiencia en cargos similares.
Dominio de datos e interpretación de los resultados obtenidos
Excluyente dominio de Excel Intermedio
Ideal dominio de Power BI.
 
¿ACEPTAS EL RETO?

 


Área de trabajo: Call Center, Customer Service