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EJECUTIVO DE CUENTAS - AGENCIA DIRECTA MULTICENTRO LAS AMÉRICAS

Fecha: 29-jul-2019

Ubicación: Centro Comercial Multicentro L, MN, NI

Empresa: mapfre

Tipo de Contrato

Indefinido

Descripción

Atender y dar seguimiento a las solicitudes de renovaciones, cotizaciones de clientes e intermediarios asignados, de los canales personales y corporativos de acuerdo a las políticas, normas y procedimientos establecidos para el cumplimiento de los objetivos y metas de la organización.

Funciones
  • Atender y dar seguimiento a las solicitudes de cotizaciones de clientes/intermediarios asignados a través de diferentes medios (correo electrónico, fax, teléfono) de los productos correspondientes a los canales corporativos y personales, así como sus solicitudes de información en cuanto a reclamos, cobranza y demás necesidades.
  • Recibir y analizar la información facilitada por nuestros Clientes/Intermediarios para la realización de las cotizaciones.
  • Monitorear y dar seguimiento a las solicitudes ingresadas en el sistema de flujo del área técnica de los trámites de pólizas nuevas y renovaciones.
  • Realizar inspecciones de vehículos para determinar el estado del bien y posterior análisis y reporte al jefe del área.
  • Verificar las solicitudes de cotización, pólizas nuevas y renovaciones estén conforme a las políticas y procedimientos del área.
  • Emitir pólizas nuevas, renovaciones, endosos de modificaciones, garantizando la grabación en el sistema de las especificaciones.
  • Llevar el control y hacer entrega de formatos de pólizas de seguros obligatorios.
  • Análisis de la siniestralidad para las renovaciones.
Educación
Universitarios en ADE - Administración y Dirección de Empresas
Postgrados en Marketing
Experiencia

De 2 a 3 años en ventas, ventas de seguros, área técnica de seguros o mercadeo.

Competencias
PENSAMIENTO ANALÍTICO
INNOVACIÓN
TRABAJO EN EQUIPO
INICIATIVA
COMPROMISO
ORIENTACIÓN AL CLIENTE
IMPACTO E INFLUENCIA
Características del Puesto
Puesto Homologado: TECNICO COMERCIAL
Fecha Límite de Aplicación

15 de agosto 2019

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