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TECNICO/A DE SINIESTROS

Fecha: 05-abr-2021

Ubicación: B, AR

Empresa: MAPFRE

MISION

 

Tiene como misión tramitación y gestión técnica de siniestros, realizar planes de acción e identificación de mejoras que permitan mejorar el proceso de tramitación de siniestros agilizando procedimientos, identificando dónde implementar mejoras en las herramientas cumpliendo los niveles de calidad y coste establecidos por el Área Técnica.

 

FUNCIONES

 

  • Realizar la gestión técnica específica y tramitación de los siniestros, fijando su valoración en primera instancia y solicitando, si procede, la información o documentación complementaria, para asegurar el mejor soporte técnico y la correcta tramitación de los siniestros en su especialidad.
  • Mantener un conocimiento actualizado, innovador, específico y/o especializado de los procedimientos, normativa, criterios técnicos, etc. en su ámbito de actuación, mediante la participación en sesiones de formación, y de seguimiento de los principales indicadores de gestión y calidad de la actividad.
  • Atender las consultas y resolver las dudas que puedan surgir sobre la aplicación de coberturas y resto de criterios técnicos de tramitación, garantizando el cumplimiento y la adecuada aplicación de la normativa establecida.
  • Realizar las actividades y tareas necesarias para asegurar el seguimiento y control de calidad en la gestión de prestaciones, interna y, en su caso, de colaboradores externos; preparar la documentación para la formación y participar en el desarrollo de los aspectos técnicos, con el fin de mantener y mejorar los estándares de eficiencia y servicio exigidos.
  • Resolver las incidencias en las aplicaciones y herramientas tecnológicas, proponiendo medidas correctoras que faciliten una correcta cobertura de los sistemas de información.
  • Seguimiento de reservas para siniestros de ramos long-tail, con valoración de las mismas y negociación de posibles acuerdos de Cut-Off.
  • Trabajo de apoyo a suscripción en cuanto al análisis de la siniestralidad de un contrato de reaseguro.
  • Soporte y recopilación de información para auditorías internas y externas.

 

 

REQUISITOS

  • Titulación universitaria en Derecho, ADE, Economía o similar
  • Experiencia en tramitación de siniestros de al menos 2 años 
  • Nivel medio de inglés: B1
  • Dominio de Microsoft Office
  • Conocimientos: reaseguro, siniestros.
  • Disponibilidad de incorporación INMEDIATA

 

EMPRESA

 

MAPFRE RE - Buenos Aires, Argentina

 

PUBLICACION

 

Hasta 26 de abril 2021