TECNICO/A DE AUTOMOCION CENTRO DE SERVICIOS ALICANTE
ALICANTE-ALACANT, A, ES
TÉCNICO/A DE AUTOMOCIÓN CENTRO DE SERVICIOS DE AUTOMOCIÓN ALICANTE - MAPFRE ESPAÑA
Vacante temporal
Ubicación: Alicante (España)
Horario CSA Alicante:
De lunes a viernes: de 08:00 a 15:30 (horario continuado)
De lunes a viernes: de 09:30 a 18:00 con una pausa 1 h. comida (horario partido)
De lunes a viernes: de 10:30 a 19:00 con una pausa 1 h. comida (horario refuerzo)
Período estival (del 1 al 31 agosto ambos inclusive): de 08:00 a 15:00 (horario continuado)
REQUISITOS:
-
FORMACIÓN RELACIONADA CON AUTOMOCIÓN O POSTVENTA DEL AUTOMÓVIL
-
MANEJO PAQUETE MICROSOFT OFFICE
-
EXPERIENCIA EN PUESTO SIMILAR 3 MESES
FUNCIONES:
- Atención al cliente en todo lo relativo a la gestión de la reparación de su vehículo.
- Recepción del vehículo del cliente y del de sustitución, catalogando los daños que presenten, inspeccionando la reparación realizada, etc..
- Entrega del vehículo reparado y el de sustitución al cliente.
- Aclaración sobre contratos de alquiler, resguardos de depósito, facturas de reparación, etc.
- Cobros.
- Movimientos de vehículos.
- Cualquier otra función relativa a la atención al cliente que se pueda implementar en el Centro de Servicios.
Área de trabajo:
Call Center, Customer Service