Área de Operações (M/F) - Lisboa

Fecha:  23 feb 2026
Ubicación: 

11, PT

Empresa:  MAPFRE

QUEM SOMOS?

MAWDY, empresa do Grupo Mapfre, uma das maiores seguradoras do mundo, temos como pilar a sustentabilidade e o cuidado com as pessoas. Possuímos um amplo portfólio de produtos e diversas unidades em que atuamos: Investimentos, Consórcios, Capitalização, Previdência e Vida Resgatável, Saúde, Seguros e Assistência (MAWDY).

Com presença em mais de 100 países nos cinco continentes, somamos mais de 34 mil colaboradores em todo o mundo, mais de 400 em Portugal.

Trabalhamos para construir o futuro e estamos comprometidos com a inovação.

Estamo-nos a transformar para acompanhar os nossos clientes também no mundo digital.

A Fundación MAPFRE, instituição sem fins lucrativos, é a nossa acionista maioritária, o que fortalece a nossa independência e estabilidade. Entre os nossos compromissos está a valorização e apoio à diversidade e inclusão, construindo ambientes mais acolhedores. A presença de mulheres em cargo de gestão e o equilíbrio racial e de género na constituição das equipas é a nossa prioridade.

 

O QUE A MAWDY ESPERA DE TI

  • Procuramos um perfil dinâmico e empático;
  • Atento ao detalhe e metódico no que diz respeito à organização de informação;
  • Licenciatura preferencial;
  • Domínio das ferramentas do Microsoft Office, com nível de utilizador Microsoft Excel avançado, conhecimento e facilidade com ferramentas tecnológicas e plataformas digitais;
  • Português nativo;
  • Valoriza-se o domínio da língua espanhola ou outro idioma;
  • Capacidade de análise, organização e planeamento administrativo;
  • Relacionamento Interpessoal e Trabalho em Equipa;
  • Valoriza-se carta de condução;
  • Comunicação efetiva, boa oralidade e escrita;
  • Flexibilidade;
  • Discrição e confidencialidade desejáveis

 

CUIDAMOS DOS NOSSOS

  • A MAPFRE é feita de pessoas, por isso retribuímos da melhor maneira possível o comprometimento das nossas pessoas, que contam com:
  • Estágio com duração de 1 ano na MAWDY
  • Remuneração fixa
  • Carga de trabalho: 35h/semanais (presencial)
  • Cursos e formações presenciais e E-learning na nossa plataforma digital, Universidade Corporativa MAPFRE. Lembrando que a MAPFRE é uma empresa global, o crescimento vai além das barreiras territoriais!
  • Possibilidade de integrar o nosso programa de voluntariado

 

Início de Funções: IMEDIATA

Local de Trabalho: Lisboa Centro

 

 


Área de trabajo: Call Center, SEM, Customer Service, Marketing